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        縣政務服務和數字化建設管理局服務群眾“零距離”

          近年來,縣政務服務和數字化建設管理局本著滿足群眾需要、方便群眾辦事的原則,不斷提升政務服務中心管理水平,提高工作效率,全力將實事辦好、把好事辦實,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,努力提升全縣人民的獲得感和幸福感。

          在縣政務服務中心記者看到,一大早就有不少市民在工作人員的指引下有序辦理業務。梁中華是我縣天財財務代理有限公司的總經理,他告訴記者,原本企業注冊的刻章費用都由企業自身承擔,現如今縣政數局加大助企力度,不僅效率提高了,還實現了企業開辦“零成本”,大大減輕了企業的經濟負擔。

          據了解,從2021年7月1日開始,縣政數局圍繞本職工作,以“放管服”改革和“最多跑一次”改革為抓手,以群眾、企業滿意為目標,持續優化縣域營商環境,全力打造服務企業“零障礙”,疏通服務群眾“最后一公里”,切實為群眾和企業辦實事、解難題。通過與縣市場監管局、縣公安局等部門溝通協調,實現了企業開辦“零成本”,辦理刻章費用由政府“買單”。今年,縣政數局已為450家新開辦企業節省資金16萬余元。

          除了為企業“減負”,縣政數局還主動為老弱病殘等特殊群眾實施上門服務。興達富苑居民張軍今年75歲,想要辦理換證登記業務,但因老人年歲已高,到大廳辦理業務來回往返比較麻煩,縣政數局工作人員在了解情況后主動上門幫他辦理。

          近年來,縣政數局扎實推進“我為群眾辦實事”活動,不斷提升服務群眾能力、完善便民設施,啟動了“助老模式”,設立老年辦事群眾等候區、為老年人提供便民服務輪椅、老花鏡、藥箱等,設置了便民手機充電站、增設無障礙通道,切實為老弱病殘等特殊群眾提供了精細化服務。同時,縣政數局還堅持把服務民生作為政務服務工作的重點,全力打造規范型、親民型、高效型、誠信型“四型”政務服務品牌,讓群眾由以前的“辦事跑多窗”變為“只進一扇門,只到一個窗,辦成所有事”,進一步提高廣大群眾的幸福感和滿意度。

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